Szakképzett ügyintézők fogadják az ügyfeleket a kormányablakokban Tolnában
Tolna Megyei Kormányhivatal
2022.01.23. 09:10
A Tolna Megyei Kormányhivatal harminc munkatársa tett sikeres vizsgát, és vehette át kormányablak ügyintéző oklevelét 2021. január 11-én a Vármegyeháza dísztermében. A tanúsítványokat dr. Horváth Kálmán kormánymegbízott és dr. Lehőcz Regina főigazgató adta át.
A Veszprém Megyei Kormányhivatal és a Miniszterelnökség között létrejött konzorcium „A területi államigazgatási szervek humánerőforrásának fejlesztése” tárgyú kiemelt projekt keretében, olyan belső képzéseket biztosít a területi államigazgatás munkatársai számára, amelyek hosszú távon képesek javítani a szolgáltató szemléletű feladatellátáshoz szükséges intézményi és személyi feltételeket, és ezáltal növelik az ügyintézés minőségét, valamint az ügyfelek elégedettségét.
A folyamatos szakmai képzés a garancia a kormányablakokban folyó kiemelkedő munkára – hangzott el dr. Horváth Kálmán kormánymegbízott köszöntőjében. 2011 januárjában nyílt meg Tolna megyében az első integrált ügyfélszolgálat Szekszárdon, és mára már megyeszerte tíz kormányablak áll az ügyfelek rendelkezésére, ahol folyamatosan bővül az intézhető ügykörök száma. A kormányablakok legfontosabb ismérve a gyors, pontos és naprakész szakmai munka mellett az ügyfélbarát ügyintézés, - emelte ki dr. Horváth Kálmán - melyhez elengedhetetlen, hogy a kollégák mindenkor a legfrissebb tudás birtokában legyenek.
A kormánymegbízott méltatta a kormányablak ügyintézők munkáját, mint mondta, ők a kormányhivatal arcai, akikkel az állampolgárok elsőként találkoznak, rajtuk keresztül ítélik meg a kormányhivatal munkáját. A kollégák kiemelkedő munkáját bizonyítja a panaszok elenyésző száma is.
Ajánljuk még
Helyi hírek
Október közepéig igényelhető a szociális tűzifa támogatás
Helyi hírek
Béres Juditot választották meg Bátaszék polgármesterének
Helyi hírek
Megépült a Kereszt utcai parkoló Pakson, a zöldfelülettel még van munka
Aktuális
Market Építő Zrt.HungaroringKortárs Építészeti KözpontDVM Group Kft.
A tervek változhattak, a határidő nem - az újjáépült Hungaroring kulisszatitkairól első kézből
Időtálló lesz? Rentábilisan működik majd? Különleges élmény, amikor egy befejezett projekt után leül egy asztal köré beszélgetni a tervező, a kivitelező és az üzemeltető akár ilyen kritikus kérdésekről is. A Hungaroring megújítása kapcsán ez történt. A Kortárs Építészeti Központ (KÉK) idei záróeseménye az ikonikussá vált Formula-1-es versenyhelyszín megújításának projektjéről szólt. Arról, hogyan felelt meg a hazai tervezői és kivitelezői szakma a menet közben is változó nemzetközi követelményeknek. A szoros ütemezéssel megvalósított projekt kulisszatitkai mellett arról is beszéltek a résztvevők, milyen megoldásokkal tették egész évben használható rendezvényközponttá a mogyoródi versenypályát.
Egyszerre négy dél-dunántúli település vízműtelepét újította meg a SWIETELSKY Magyarország
Fűtőműtől a könyvtárig - nyolc önkormányzati épületre kerülnek napelemek Kiskunfélegyházán
Egy kézben összpontosítja fejlesztői szaktudását a Market Csoport
Nemcsak korszerűsítenék, hanem modern közlekedési csomóponttá fejlesztenék a debreceni Nagyállomást